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Aviso de Privacidad

Última actualización: febrero 2025  ·  Instrutrónica SAPI de CV

01 Responsable del tratamiento de sus datos

Instrutrónica SAPI de CV ("Instrutrónica", "nosotros"), con domicilio en México, es responsable del tratamiento de sus datos personales en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Datos de contacto del Responsable Empresa: Instrutrónica SAPI de CV Correo de privacidad: contacto@instrutronica.com País: México

02 Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

  • Nombre completo y apellidos
  • Correo electrónico corporativo o personal
  • Número de teléfono o celular
  • Nombre de la empresa u organización
  • Industria o sector productivo
  • Cargo o puesto dentro de la organización
  • Datos de uso y navegación en la plataforma INTEGRA-MONITOR (cuando aplica)

No recabamos datos personales sensibles según lo definido por la LFPDPPP.

03 Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

  • Atender solicitudes de información, cotización o diagnóstico gratuito
  • Proveer, gestionar y dar soporte a los servicios de la plataforma INTEGRA-MONITOR
  • Enviar comunicaciones relacionadas con su contrato o servicio contratado
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables

Finalidades secundarias (puede oponerse a ellas sin afectar la relación comercial):

  • Envío de información comercial, boletines y actualizaciones del producto
  • Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado
  • Invitaciones a eventos, webinars o demostraciones

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede enviar un correo a contacto@instrutronica.com con el asunto "Oposición finalidades secundarias".

04 Transferencia de datos personales

Instrutrónica no comercializa ni vende sus datos personales a terceros. Sus datos podrán ser compartidos únicamente con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos que nos apoyan en la operación de la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o resolución judicial

En todos los casos aplicamos medidas de seguridad conforme a nuestra certificación ISO 27001 de Seguridad de la Información.

05 Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que haya otorgado.

Para ejercer sus derechos, envíe su solicitud a contacto@instrutronica.com incluyendo:

  • Nombre completo y correo electrónico registrado
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Copia de identificación oficial vigente

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de su recepción, conforme a lo establecido en la LFPDPPP.

06 Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas de seguridad para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción, en línea con nuestra certificación ISO 27001 y las mejores prácticas de la industria.

07 Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías de seguimiento con fines de análisis de uso y mejora de la experiencia del usuario. Puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio.

08 Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

09 Contacto y aclaraciones

Si tiene dudas o comentarios sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos en:

Instrutrónica SAPI de CV contacto@instrutronica.com También puede ejercer sus derechos ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales) en www.inai.org.mx
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